Política de privacidad

Protección y uso de datos personales

Introducción y alcance

Esta política describe cómo Lumaberasova recopila, usa y protege los datos personales de quienes visitan el sitio, en cumplimiento con la normativa mexicana de protección de datos.

El acceso al sitio implica aceptación de las prácticas aquí detalladas. Los cambios a esta política serán comunicados en el sitio.

Recopilación de datos

Los datos se recolectan solo para fines estadísticos o funcionales, sin venta ni cesión a terceros.

Información directa

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Contenido de mensajes
  • Preferencias de contacto

Información automática

  • Dirección IP y navegador
  • Datos de uso del sitio
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas visitadas
  • Origen de la visita

Uso de los datos

Los datos son usados exclusivamente para operar, analizar y mejorar el sitio, sin fines comerciales externos.

  • Mejorar la funcionalidad web
  • Responder consultas generales
  • Producir informes estadísticos
  • Atender solicitudes legales
  • Gestionar preferencias de cookies
  • Optimizar la experiencia de usuario
  • Mantener la seguridad del sitio

Compromiso de privacidad: Lumaberasova mantiene la protección de datos como prioridad, cumpliendo las normativas mexicanas y ajustando las prácticas de manejo según cambios legales y tecnológicos.

Compartición de datos

No se comparten datos personales con terceros, salvo requerimiento legal.

Proveedores de servicios

Algunos servicios técnicos pueden requerir acceso limitado a datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Se cumplen obligaciones legales mexicanas sobre protección de datos.

Estadísticas anónimas

Se recaban datos estadísticos anónimos para mejorar la funcionalidad del sitio.

Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos personales, conforme a la ley mexicana.

  • El usuario puede solicitar acceso a sus datos almacenados.
  • Puede solicitar corrección de datos inexactos.
  • Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Puede solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
  • El usuario puede limitar el uso de sus datos.

Para ejercer derechos sobre sus datos, utilice los canales indicados en esta política.

Seguridad y protección de datos

Lumaberasova aplica medidas técnicas y organizativas para resguardar los datos almacenados y evitar accesos no autorizados.

Medidas técnicas

  • Encriptación de datos
  • Firewalls actualizados
  • Monitoreo de accesos
  • Copias de seguridad periódicas

Medidas organizativas

  • Acceso restringido al personal autorizado
  • Capacitación en protección de datos
  • Revisión periódica de prácticas
  • Protocolos internos de seguridad

Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines del sitio.

  • Se recopila información básica de cuenta para fines internos.
  • No se recolectan datos sobre hábitos de aprendizaje.
  • Mensajes enviados a través de formularios.
  • No se solicitan ni almacenan datos financieros.
  • No se realiza marketing personalizado.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos.

Transferencias internacionales

Los datos solo se transfieren internacionalmente en caso de requerimientos legales o técnicos justificados.

  • Solo ante requerimiento legal
  • Protocolos de seguridad en transferencias
  • Acuerdos de confidencialidad
  • Evaluación previa de riesgos

Uso de cookies

Las cookies se usan para estadísticas y funcionamiento general del sitio.

Tipos de cookies

  • Permiten el funcionamiento básico del sitio.
  • Analizan uso del sitio sin identificar usuarios.
  • Personalizan la interfaz sin seguimiento individual.
  • Mejoran la navegación y recuerdan preferencias.

Puede gestionar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

Cambios en la política

Lumaberasova notificará cualquier cambio sustancial en esta política en la propia web.

  • Cambios en políticas
  • Solicitudes legales
  • Actualizaciones de servicio
  • Respuestas a consultas

Revise periódicamente para conocer actualizaciones.

Contacto de privacidad y derechos

Para consultas de privacidad, utilice el canal de contacto.

Lumaberasova

Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico

Teléfono: +52 (55) 3875 7335

Correo: content@lumaberasova.world